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baanaalogistic

Expédiez vos colis entre les USA , la France et la Côte d'Ivoire en toute sécurité.

Livraison rapide en 72 heures ouvrables.

Enter the Consignment No.

Ex: 12345

Qui sommes-nous ?

BAANAA LOGISTICS est une société de transport et de logistique internationale basée à Abidjan. Nous accompagnons les particuliers et les entreprises dans l'expédition de colis, de marchandises et de véhicules entre les États-Unis, la France et la Côte d'Ivoire.

Qu'il s'agisse d'effets personnels, d'achats e-commerce, de fret commercial ou d'exportation de véhicules, l'équipe BAANAA prend soin de chaque étape de la chaîne d'expédition.

Notre Réseau Global

etats-unis

United States Depot (NY)

Receiving, consolidation, packing & air/sea routes

france

Paris Depot (Montgeron)

Fast weekly air cargo dispatch

drapeau

Ivory Coast Office (Abidjan)

Custom clearance, agency storage and customer retrieval

Nos Priorités

Quatre engagements forts au cœur de toutes nos opérations.

Sécurité maximale

Emballages vérifiés et transport sécurisé par fret aérien et maritime.

Rapidité garantie

Vos expéditions XPRESS livrées en 72h ouvrables après réception.

Fiabilité totale

Suivi de colis exhaustif de l'entrepôt jusqu'à la remise en main propre.

Satisfaction Client

Assistance réactive en Côte d'Ivoire, en France et aux États-Unis.

Nos Services Professionnels

Des solutions de transport adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels.

Colis et documents

envoi de colis personnels et documents administratifs avec suivi en temps réel et livraison express.

Réception de colis

Réception des colis dans nos entrepôts aux États-Unis et en France avant expédition vers la Côte d'Ivoire.

Enlèvement aux USA

Collecte des colis dans tous les États américains à des tarifs compétitifs.

Transport de véhicules

Transport sécurisé de véhicules entre les États-Unis et la Côte d'Ivoire.

Reconditionnement

Réemballage professionnel des colis pour optimiser leur protection et économiser de l'espace.

Contrôle qualité

Inspection systématique et vérification de conformité des colis avant expédition.

Besoin d'un enlèvement urgent ?

Nos équipes programment le chargement et le transit aérien de vos marchandises en un temps record. Contactez-nous ou déposez un colis.

Nos Tarifs Réguliers

Tarification claire et transparente, sans frais cachés.

Grille tarifaire standard

🇺🇸 United States ➔ 🇨🇮 Abidjan

Regular flight departures. Weight-based charging.

toutes les importations sont soumises à l’appréciation de la douane

🇫🇷 Paris (France) ➔ 🇨🇮 Abidjan

Weekly express cargo departures.

toutes les importations sont soumises à l’appréciation de la douane

🇨🇮 Abidjan ➔ 🇺🇸 Maryland (USA)

Traditional fabrics, authorized dried goods shipping.

toutes les importations sont soumises à l’appréciation de la douane

Transport de Véhicule standard

USA (NY Port/Depot) ➔ Abidjan Harbor. Safe Roll-on/Roll-off.

toutes les importations sont soumises à l’appréciation de la douane

Restriction Importante :

Note: Interdiction absolue d'expédier de la viande, du poisson ou toute autre nourriture fraîche.
* Des inspections phytosanitaires et amendes douanières lourdes s'appliquent en cas de nourriture prohibée.

Nos Adresses de Réception

Renseignez ces adresses lors de vos achats en ligne ou envoyez-y vos colis.

🇺🇸 Entrepôt États-Unis (New York)

ADRESSE OFFICIELLE

2875 Edson Ave #1010
Bronx, New York NY 10469

Renseignez votre Nom Complet + 'BAANAA' lors de vos achats sur Amazon, eBay, etc.

🇫🇷 Entrepôt France (Paris)

ADRESSE OFFICIELLE

43 Route de Corbeil #1
91230 Montgeron

Adresse d'expédition idéale pour vos achats en France et en Europe.

Foire Aux Questions

Tout savoir sur les expéditions, remboursements et modalités BAANAA.

Les expéditions BAANAA XPRESS sont généralement livrées sous 72 heures ouvrables après leur prise en charge. Ce délai peut être prolongé en cas de force majeure (annulation de vols, grèves, catastrophes naturelles, épidémies ou tout autre événement indépendant de notre volonté).

Après l'enregistrement de votre expédition, un numéro de suivi vous est attribué. Vous pouvez l'utiliser dans l'espace de suivi du site afin de connaître l'état de votre colis en temps réel (réception, préparation, expédition, transit, disponible pour retrait, livré).

Nos tarifs standards sont :
- États-Unis → Abidjan : 22 USD/kg ou 13 000 FCFA/kg
- Paris → Abidjan : 9 000 FCFA/kg
- Abidjan → Maryland : 20 USD/kg
- Transport de Véhicule standard : 1 800 USD
Note: Les objets de grande valeur peuvent faire l'objet d'une tarification spécifique.

En Côte d'Ivoire, nous acceptons : Wave, Orange Money et les espèces lors du retrait. Aux États-Unis, nous acceptons : Zelle et Cash App.

Oui. Nous recommandons fortement de déclarer la valeur réelle du colis lors du formulaire d'expédition. Cette déclaration est indispensable pour bénéficier d'une indemnisation appropriée en cas de perte définitive.

Si la valeur du colis a été déclarée et justifiée par une facture authentique, BAANAA rembourse jusqu'au tiers (1/3) de cette valeur. Si aucune valeur n'a été déclarée, une compensation sous forme de bon d'achat forfaitaire de 13 000 FCFA par kilogramme sera accordée.

Nous ne transportons pas les drogues, les armes, les cosmétiques éclaircissants, contrefaçons dangereuses, amiante, pédopornographie, plantes ou nourriture fraîche Abidjan → Maryland. Consultez notre onglet 'Produits Interdits' pour la liste complète.

Les expéditions Abidjan → Maryland n'acceptent pas la viande, le poisson ou toute nourriture fraîche. D'autres restrictions locales s'appliquent selon les règlementations sanitaires douanières américaines.
 
Oui. Pour des raisons de sûreté, de conformité aéronautique et douanière obligatoires, tous les colis peuvent être ouverts et physiquement inspectés dans nos dépôts avant expédition.
Les colis sont gardés gratuitement durant les 10 premiers jours suivant leur arrivée. Au-delà, des frais de magasinage de 1 000 FCFA par jour de retard seront facturés avant retrait.
Non. BAANAA est responsable uniquement après la signature d'avis de réception dans nos hangars officiels. Les pertes en transit marchand ou commises par Fedex, UPS, Amazon ou colissimo vers notre dépôt restent de votre responsabilité.
Les retraits physiques s'effectuent à notre bureau d'Abidjan : Cocody II Plateaux Vallon, à côté du Club House. Nos équipes vous communiquent l'arrivée par SMS/WhatsApp.
Cela désigne tout évènement extérieur imprévisible, irrésistible et incontrôlable retardant le transit : catastrophes, grèves portuaires, annulations de ligne aérienne, fermetures douanières ou pandémies.
Il permet de lier directement le numéro de tracking commercial à votre identité de client, d'assurer une traçabilité automatique, et d'établir la preuve de la valeur en cas d'indemnisation.

Nous Contacter

Une question ? Une demande d'enlèvement ? Nos équipes sont à votre entière disposition.

Coordonnées de l'Agence

ADRESSE PHYSIQUE

Cocody II Plateaux Vallon
À côté du Club House, Abidjan, Côte d'Ivoire

LIGNES DIRECTES

+225 07 77 77 73 46
+225 07 77 77 21 05

EMAIL

info@baanaa.ci

HORAIRES DE BUREAU

Lundi - Vendredi : 09h00 - 18h00
Samedi : 10h00 - 18h00
Dimanche : Fermé

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